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收费方面严格执行市物价局和我公司的《收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝小天鹅洗衣机服务的人员乱收费。经小天鹅洗衣机中心的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。整个上海各区均有我们的服务网点。只要您拨打一个电话,上海小天鹅滚筒洗衣机中心将竭诚为您服务!
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一、洗衣故障
不进水.不洗衣.不漂洗.不脱水.不排水.等
二、通电故障
不通电.不启动.筒不转.筒不能高速运转.等
三、噪音故障
噪音巨响.小天鹅洗衣机不稳定.小天鹅洗衣机跳电.等
四、不能按程序工作
按操作.但无法工作.显示错误代码.等
五、清洗保养服务
洗衣机消毒.赃物消除.内外机清洗擦拭.等
上海小天鹅滚筒洗衣机服务承诺:
(1) 严格按程序及操作规程,确保质量。
(2) 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
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